MY iMAC
一年半ほど前に購入したiMac。
最近DVDドライブがうんともすんとも言わなくなってしまったので、
先月の27日に修理に出した。
いやー、ビックカメラの長期保証に入っててよかった。当然タダでしょ?
って思ってたら、パソコンの場合は、1万円までは自己負担。それ以上の場合は修理費見積が4万円だろうが5万円だろうが、1万円で直せますよ、といった保証内容だった。
で、修理依頼をしてからもう10日も経った。なんの音沙汰もないので心配していたのだが、昨日の夕方にやっと電話が掛かってきた。
その内容は
「1万円で直せますよ~」
とのこと。結局1万円掛かるのか…。
で、そのほかの故障箇所も同時に調べてくれていたようで、修理センターの人曰く、「ハードディスクも壊れていたのでついでに交換しておくから。データは全部ぶっ飛ぶけどね!」とのこと。
幸いTimemachineを作動させておいたのでバックアップは万全。
それはそれで良かったのだが、それにしてもiMac…。1年半しか使ってないのに、壊れやす過ぎやしないかい?
「ハードディスクもDVDドライブも新品に(新品かどうかはわからないけど)交換してもらって、1万円で済むなんて得したよ!」
とてもそんな気持ちにはなれません!
ちなみに「いつ戻ってくるの?」と、聞いたところ…
「納期ですか?あと10日ぐらいですね」(はなくそをほじりながら)
だって。仕事遅すぎだろ!
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コメント
一万円で得したなんて思わないですよ
笑いました。確かに確かに(笑
なんか、保証もよく見ないとダメっすね
投稿: 酉頭一郎 | 2009/07/09 11:14
普通に考えたら、保証って無償だと思いますよねえ…w
投稿: あちゃま | 2009/07/13 21:10